Perfil da empresa no Google: o essencial para negócios locais

Quando alguém procura um negócio perto, o Google mostra primeiro o mapa e os perfis das empresas. O Perfil da Empresa no Google é gratuito e é muitas vezes a primeira coisa que um cliente vê de si.

O que preencher bem

• Nome igual ao que usa na fachada e no site, sem palavras a mais.
• Categoria principal certa, e categorias secundárias só se fizerem sentido.
• Morada ou área de serviço, horário e horários especiais em feriados.
• Telefone, site e ligação para marcação, se tiver.
• Descrição clara do que faz e para quem.
• Fotografias reais do espaço, da equipa e do trabalho.

Avaliações

Peça avaliações a clientes satisfeitos, com uma ligação direta, logo depois de um bom serviço. Responda a todas, as boas e as menos boas, com educação. Não compre nem troque avaliações: vai contra as regras do Google e afasta clientes.

Manter vivo

• Atualize o horário sempre que mudar.
• Publique novidades, promoções ou trabalhos recentes.
• Responda às perguntas que aparecem no perfil.
• Confirme que o nome, a morada e o telefone são iguais no site e nas redes.

O perfil e o site reforçam-se um ao outro: o site dá contexto ao Google, e o perfil leva pessoas ao site.