O que é GEO e como aparecer nas respostas das IAs

GEO (Generative Engine Optimization, em português otimização para motores generativos) é o trabalho de preparar a informação de uma empresa para que as inteligências artificiais, como o ChatGPT, o Gemini, o Perplexity e as respostas com IA do Google, a percebam e a possam recomendar.

Porque é diferente do SEO

No Google tradicional, quem pesquisa recebe uma lista de links e escolhe. Numa IA, recebe uma resposta já escrita, que muitas vezes nomeia poucas empresas. O SEO trabalha para aparecer na lista; o GEO trabalha para entrar na resposta. Complementam-se: muito do que ajuda um ajuda o outro.

O que as IAs precisam de encontrar

• Quem é e o que faz, dito de forma clara e igual em todo o lado: site, perfil no Google, redes sociais, diretórios.
• Respostas às perguntas reais dos seus clientes, escritas de forma direta.
• Dados estruturados que dizem às máquinas o nome, a morada, os serviços e as perguntas frequentes.
• Sinais de confiança: avaliações, menções noutros sites, casos reais.
• Acesso: um site rápido, que deixa os robôs das IAs lerem as páginas.

Por onde começar

1. Pergunte a duas ou três IAs o que um cliente seu perguntaria. Veja quem aparece e como é descrito.
2. Escreva no site uma definição clara do seu negócio, numa frase.
3. Crie uma página de perguntas frequentes com respostas curtas e diretas.
4. Confirme que os dados da empresa são iguais em todo o lado.
5. Repita o teste ao fim de algumas semanas.

Ninguém controla as respostas das IAs, e quem garante o contrário não está a ser honesto. O que se pode fazer é dar-lhes tudo o que precisam para o recomendarem com confiança.