Sistemas
Sistemas que sustentam.
Ferramentas internas feitas à medida da forma como a sua empresa já trabalha, em vez de um software genérico a que a equipa se tem de adaptar.
O que construímos
Tudo o que faz o negócio funcionar por trás.
Um sistema de gestão à medida é um conjunto de ferramentas internas, como um painel de gestão, um CRM e um pré-atendimento por WhatsApp, desenhado para a forma como a empresa já trabalha.
Painel de gestão
Leads, clientes, serviços e cobranças num só sítio, com alertas de vencimento.Pré-atendimento por WhatsApp
Respostas automáticas e encaminhamento por região ou assunto, antes de a conversa chegar à equipa.Produtos, stock e encomendas
Catálogo com variantes, medidas e preços configuráveis, ligado às encomendas.Integrações
O site, o painel e o WhatsApp a falar entre si.
Ilustração de um painel de gestão, com dados de exemplo.
Os problemas que resolve
Do caos ao controlo.
Clientes espalhados por folhas de cálculo e conversas
Tudo num só sítio, com o histórico de cada cliente.Cobranças que escapam
Alertas de vencimento e o estado de cada pagamento à vista.Mensagens que ficam sem resposta
Um pré-atendimento que encaminha cada conversa para a pessoa certa.Dados copiados à mão
O pedido feito no site entra diretamente no sistema.
Perguntas
Sobre sistemas.
O que é um CRM?
É um sistema que guarda os clientes, o histórico de contactos e o estado de cada negócio ou cobrança num só sítio.
Para que serve o pré-atendimento por WhatsApp?
Responde e encaminha cada conversa por região ou assunto, antes de chegar à equipa.
O sistema liga-se ao que já uso?
Na maior parte dos casos, sim: WhatsApp, e-mail, formulários e folhas de cálculo. O que é possível ligar fica descrito na proposta.
Os meus dados ficam seguros?
Os dados ficam num servidor com acesso protegido e cópias de segurança regulares, e são seus.
A equipa precisa de formação?
Desenhamos o sistema à volta da forma como a equipa já trabalha, para ser simples desde o primeiro dia.
E se o negócio mudar?
O sistema acompanha: acrescentamos ou ajustamos funções quando precisar.
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